Política de Privacidadde WOWPOS
Última actualización: Junio 2026
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Al utilizar WOWPOS, aceptas las prácticas descritas en esta Política de Privacidad.
1Responsable del Tratamiento de Datos
La información recopilada es administrada por:
2Información que Recopilamos
Podemos recopilar los siguientes tipos de información:
Información de Registro
Nombre completo, razón social, RUT o documento de identificación, dirección comercial, correo electrónico, número telefónico, e información bancaria para liquidaciones de fondos.
Información de Transacciones
Fecha y hora de operación, monto de la transacción, estado de pago, identificador único de operación, y datos técnicos asociados a la transacción.
Información Técnica
Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, navegador utilizado, y datos agregados de conexión y uso de la plataforma.
Información de Soporte
Cuando el usuario se comunica con nuestro equipo de soporte, podemos almacenar los antecedentes proporcionados para dar seguimiento a la solicitud.
3Finalidad del Tratamiento
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar y administrar los servicios de WOWPOS.
- Procesar pagos y liquidar los fondos recaudados de forma oportuna.
- Verificar identidad del comercio y prevenir fraudes o actividades sospechosas.
- Cumplir con las obligaciones legales y regulatorias chilenas.
- Gestionar soporte técnico, reclamos y atención al cliente.
- Mejorar el desarrollo de nuestros productos y servicios.
- Enviar comunicaciones operativas directamente relacionadas con el estado de la cuenta.
4Seguridad de la Información
WOWPOS implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, alteración de datos, divulgación indebida, o pérdida y destrucción accidental de los mismos. A pesar de nuestros esfuerzos y el cumplimiento de altos estándares, ningún sistema es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta en internet.
5Información de Pagos
WOWPOS no almacena números completos de tarjetas bancarias, códigos de seguridad CVV ni credenciales financieras sensibles en sus servidores de origen. Todas las transacciones son procesadas a través de proveedores y operadores de pago autorizados que cumplen con los estándares de seguridad aplicables (como PCI-DSS).